Biddle 사용 가이드

새 워크스페이스에 Biddle 추가하기

• Biddle은 얼리 액세스 중이에요. askbiddle.ai에서 신청하세요: Slack으로 로그인하고 팀 규모, 만드는 것, GitHub 조직을 적은 뒤 얼리 액세스 신청을 누르면 돼요. 워크스페이스가 승인되면 같은 곳에 Add to Slack 버튼이 보여요.
• Add to Slack을 누르면 Slack의 설치 화면이 열려요. Biddle이 요청하는 Slack 권한이 표시되고(권한마다 쓰임은 Slack 연동 페이지에 있어요), 필요한 권한이 하나라도 빠지면 설치하지 않아요. 설치한 사람이 리더가 돼요: 리더 브리핑을 받고 워크스페이스의 Biddle을 관리해요. 워크스페이스의 시간대와 언어는 그 사람의 Slack 프로필에서 시작해요.
• 설치가 끝나면 Biddle이 리더에게 세 단계가 담긴 환영 DM을 보내요. 1) GitHub 연결: Install Biddle on GitHub로 읽기 전용 GitHub App을 추가하고 저장소를 골라요. 리더나 워크스페이스 관리자만 할 수 있고, GitHub 조직이 앱 승인을 요구하면 소유자가 승인할 때까지 기다려요. 2) 읽어야 할 채널에 Biddle 초대: 채널마다 /invite @Biddle을 입력해요. 3) 팀원 시트 고르기(선택, 일단 나만 써도 돼요).
• 설치 직후 Biddle은 팀 게시용 채널(기본 이름 #askbiddle)을 만들고, 들어가 있는 채널의 최근 4주를 읽어요.
• 첫 브리핑은 다음 날 아침을 기다리지 않아요: 읽기를 마친 뒤 10~70분 안에 리더 DM으로 와요. 아직 알릴 게 없으면 그렇다고 말하고, 정기 브리핑은 다음 평일 아침부터 시작해요.
• Slack의 Biddle 홈 탭에 있는 "첫 브리핑 받기" 체크리스트에서 남은 단계를 볼 수 있어요. 리더와 워크스페이스 관리자에게만 보이고, 모든 단계를 마치면 사라져요.
• 그다음 팀이 쓰는 다른 도구를 연결하고(도구 연결하기 참고), 아침 노트를 받을 팀원에게 시트를 추가하세요.

얼리 액세스 신청Slack용 Biddle: 권한과 설정(영문)

도구 연결하기

• 기본은 GitHub와 Slack이에요: GitHub는 환영 DM이나 홈 탭의 첫 브리핑 받기 체크리스트에 있는 Install Biddle on GitHub로(리더나 관리자), Slack은 채널에 Biddle을 초대해서 연결해요. 홈 > Your settings의 Connect GitHub는 내 GitHub 계정만 연결해요.
• 그 밖의 팀 도구는 리더나 워크스페이스 관리자가 Slack > Biddle > 홈 > Connections(또는 대시보드 Settings > Connections)에서 팀 전체를 위해 한 번 연결해요: 도구 옆의 Connect를 누르세요. Biddle은 읽기만 해요. 그 목록에서 도구마다 상태와 아직 지원하지 않는 도구를 볼 수 있어요.
• 연결한 뒤 도구가 물으면 무엇을 읽을지 골라요(Figma 폴더, Google Analytics 속성, 광고 계정, Stripe 상품): 같은 줄의 Manage. 다시 연결이 필요하면 Reconnect가 보이고, Sync now는 새 데이터를 바로 가져와요.
• 몇몇 도구는 로그인 대신 직접 만든 읽기 전용 키를 붙여 넣어요: Stripe(제한 키), Meta Ads(Biddle의 Meta 앱 심사 중에는 시스템 사용자 토큰), Sentry(인증 토큰), PostHog(개인 API 키). 설정 가이드가 화면마다 안내해요.
• Ramp(회사 지출)는 Ramp의 Admin이나 Business Owner가 Ramp에 로그인해서 연결해요. Biddle은 카드 거래, 청구서(bill), 경비 환급을 읽고(약 13개월 전부터, 이후 2시간마다), 정식 멤버에게 DM과 다른 워크스페이스와 공유하지 않은 채널에서 지출 질문에 답해요. 같은 줄의 사용 범위에서 더 좁힐 수 있어요.
• Gmail은 개인용이에요: 시트가 있는 팀원이 각자 Slack > Biddle > 홈 > Your settings > Your connections에서 연결하고, Biddle은 그 사람의 DM과 아침 노트에서만 읽어요. 관리자는 대시보드 Settings > Permissions에서 개인 도구 연결을 리더와 관리자만 하도록 제한할 수 있어요.
• 커스텀 커넥터가 켜진 곳에서는 리더나 관리자가 읽기 전용 MCP 서버를 추가할 수도 있어요: Slack > Biddle > 홈 > Connections > Custom connectors > Add custom connector.
• 같은 줄의 Disconnect는 Biddle이 그 도구에서 저장한 것을 지워요. 이미 정리한 작업과 결정은 남아요. 지표 도구(Google Analytics, Search Console, Meta Ads, Google Ads, PostHog)는 예외로, 지표 지금 삭제를 고르지 않으면 30일 동안 숨겨 두고 같은 계정을 다시 연결하면 돌려놔요.

모든 연동(영문)시스템 사용자 토큰으로 Meta Ads 연결하기제한 키로 Stripe 연결하기

브리핑

• 리더는 평일 아침마다 팀 스탠드업과 함께(기본 9:00, 리더 개인 시간대가 아닌 워크스페이스 시간대 기준) DM으로 브리핑을 받아요: 결정이 필요한 것, 지난 브리핑 이후 바뀐 것, 볼 만한 것. 줄마다 출처 PR이나 메시지가 연결돼요.
• 시트가 있는 팀원은 자기 일에 대한 아침 노트를 받아요: 바뀐 것, 나를 기다리는 것.
• 팀 게시는 #askbiddle에 올라가요: 매일 스탠드업, 그리고 제품 브리핑(월요일마다 주간, 또는 매일 스탠드업 안에. 리더나 관리자가 홈 > Team > Product briefing에서 정해요). 리더나 관리자는 대시보드 Settings > Team rules에서 워크스페이스의 팀 게시를 끌 수 있어요.
• 브리핑 스레드에 답장해서 이어서 묻거나 한 줄을 그냥 말로 고칠 수 있어요("그거 지난주에 나갔어"). 시트가 있으면 정정이 모두의 팀 기록을 고치고, "undo"라고 답하면 되돌려요. 답장을 "수정:"으로 시작하면 내 브리핑에 계속 적용할 지시로 남아요.
• 브리핑 시간, 요일, 언어, 내용은 설정(아래)에서 바꿔요.

내 설정: Biddle이 아는 나

넛지

• 브리핑 사이에 시트가 있는 팀원에게 그 사람이 필요한 일이 생기면 Biddle이 DM을 보낼 수 있어요: 내 리뷰를 기다리는 PR, 내 결정을 기다리는 질문, 답하지 않은 팀원의 멘션, 하겠다고 한 일의 기한 경과, 결정과 어긋난 채 머지된 PR, 내 PR에서 계속 실패하는 체크, 연결한 지표의 급변(광고비, 전환, 트래픽, 검색 클릭).
• 넛지는 하루 최대 2개, 같은 종류는 하루 1개예요.
• 한 종류를 끄려면 Slack > Biddle > 홈 > Your settings > Nudges에서 그 옆의 Stop을 누르세요(Resume으로 다시 켜요). Biddle의 DM을 모두 멈추려면 설정을 보세요.
• 넛지는 Biddle 팀이 워크스페이스마다 켜고(Slack이나 대시보드의 설정이 아니에요), 새 종류는 보내기 전에 먼저 시험해요.

Biddle에게 묻기

• Biddle에게 DM을 보내거나, Biddle이 있는 채널에서 @멘션하거나, Biddle이 답한 스레드에 답장하세요(그 스레드에서 마지막으로 답한 뒤 7일 동안은 멘션 없이도 돼요). Biddle의 공유 채널에서는 멘션 없이 그냥 물어보면 돼요.
• 모든 걸 읽은 팀원에게 묻듯이 물어보세요: 제품이 어떻게 돼 가는지, 이번 주에 뭐가 바뀌었는지, 누가 무엇을 하는지, 무엇을 왜 정했는지, PR이나 코드가 무엇을 하는지, 그리고 도구를 연결했다면 숫자(트래픽, 광고, 매출, 오류)를 표나 차트로.
• 답변에는 묻는 사람이 볼 수 있는 것만 써요: 그 사람이 있는 채널과 그 사람에게 연결된 도구. 채널에서는 그 채널이 볼 수 있는 것만 써요. 연결한 도구의 숫자는 DM이나 다른 워크스페이스와 공유하지 않은 채널에서 읽어요.
• Biddle은 물어본 언어로 답하고, 쓴 출처를 연결해요.
• 답이 틀렸으면 스레드에 그렇다고 말하세요. Biddle이 원본을 다시 확인하고 고쳐요. 시트가 있으면 정정이 모두의 팀 기록도 고쳐요.

페이지와 앱

• 라이브 페이지는 답을 최신 상태로 유지해요: 시트가 있는 팀원이 DM(또는 다른 워크스페이스와 공유하지 않은 채널)에서 원하는 숫자로 페이지를 만들어 달라고 하세요. 관리자는 대시보드 Settings > Permissions에서 페이지 만들기를 리더와 관리자만 하도록 제한할 수 있어요. 수치는 누군가 열 때마다 그 사람의 접근 권한으로 새로 읽어요. 대시보드의 Pages에서 볼 수 있어요.
• 앱은 Biddle이 팀을 위해 만드는 작은 도구예요(트래커, 입력 폼 등): 시트가 있는 팀원이 DM, 다른 워크스페이스와 공유하지 않은 채널, 대시보드에서 요청해요. Apps에서 볼 수 있고, 앱 페이지에서 데이터와 코드를 내보낼 수 있어요.
• 페이지와 앱은 Biddle 팀이 워크스페이스마다 켜요(Slack이나 대시보드의 설정이 아니에요).

PagesApps

예약 게시

• 그냥 말로 요청하세요: "매주 월요일 9시에 지난주 광고 숫자를 #marketing에 올려 줘". Biddle이 일정을 제안하고 버튼으로 확인하면 돼요.
• 이벤트 게시가 켜진 워크스페이스에서는 어떤 일이 생길 때 올릴 수도 있어요: "PR이 머지될 때마다 #release에 요약해 줘".
• Biddle에게 목록, 일시 정지, 변경, 삭제를 요청하거나, 대시보드의 Scheduled에서 게시마다 실행 기록, 비용, 일시 정지, 재개, 삭제를 볼 수 있어요.
• 예약 게시는 DM이나 다른 워크스페이스와 공유하지 않은 채널에서 만들어요. 예약 게시는 Biddle 팀이 워크스페이스마다 켜요(Slack이나 대시보드의 설정이 아니에요). 켜진 곳에서는 관리자가 대시보드 Settings > Permissions에서 만들기를 리더와 관리자만 하도록 제한할 수 있어요.

Scheduled

대시보드

• 대시보드는 askbiddle.ai/app에 있어요. Slack으로 로그인하고, Slack에서 볼 수 있는 것만 보여요. 시트가 필요해요: 시트가 없어도 Slack에서는 Biddle에게 물을 수 있어요.
• Today(워크스페이스에 따라 Overview): 나를 기다리는 것과 최근 브리핑. Products(또는 Board): 제품이나 작업마다 움직이는 것과 결정을 기다리는 것. Decisions: 결정과 열린 질문. People(또는 My view): 팀원마다 맡은 것과 기다리는 것. Search: Biddle의 기록 검색.
• Scheduled, Pages, Apps에는 Biddle이 올리고 만든 것이 있어요. Journal과 Customers(고객 문의 주제)는 켜진 워크스페이스에서 보여요.
• Biddle이 아는 나(askbiddle.ai/app/me/knows): 내 메모, 브리핑 설정, 팀 규칙, 내 정정. 무엇이든 고치거나 지울 수 있어요.
• Usage는 AI 비용을 보여 줘요(리더와 관리자, 그리고 관리자가 Settings > Permissions에서 허용하면 멤버도). Settings에는 모두에게 Account와 Team rules가, 리더와 관리자에게는 Workspace, Products and channels, Connections, People, #askbiddle, Permissions, Billing, Audit가 있어요.

대시보드Biddle이 아는 나

설정

• 나에게 오는 Biddle DM(아침 노트, 워치, 넛지)을 멈추려면 DM으로 한 단어 그만(또는 멈춰, 중지, stop, pause)을 보내세요. 재개(또는 다시, resume, start)로 다시 켜요. Slack > Biddle > 홈 > Your settings의 Pause DMs도 같은 스위치예요. DM을 멈춰도 질문은 계속 돼요.
• 브리핑 시간과 요일: 대화 설정이 켜진 워크스페이스에서는 Biddle에게 말하거나("브리핑 8시에 보내 줘"), 대시보드의 Biddle이 아는 나에서 정해요. 현지 시간 6:00~20:00 정시, 평일이에요. 리더나 관리자는 대시보드 Settings > Team rules에서 워크스페이스 기본값을 정해요.
• 브리핑 언어: Biddle에게 말하거나("나한텐 한국어로 보고해") 홈 > Your settings > Briefing language에서 바꿔요. 질문은 물어본 언어로 답해요.
• 브리핑에서 뺄 제품이나 영역은 대화 설정이 켜진 워크스페이스에서 Biddle에게 말해서 정해요. Biddle이 아는 나에는 뺀 것이 보이고(Reset으로 되돌려요), 스타일 요청도 적을 수 있어요. 리더나 관리자는 대시보드 Settings > Team rules에서 팀 전체의 스타일 요청을 정하고 팀 게시를 꺼요.
• 넛지 한 종류 끄기: 홈 > Your settings > Nudges에서 그 옆의 Stop.
• 채널 읽기 멈추기: 그 채널에서 Biddle을 내보내세요(/remove @Biddle). Biddle은 들어가 있는 채널만 읽어요.
• 워크스페이스 시간대: 대시보드 Settings > Workspace(리더나 관리자).

Biddle이 아는 나

사람, 시트, 권한

• 리더는 Biddle을 설치한 사람이에요(리더나 관리자가 홈 > Team > Change leader나 대시보드 Settings > People의 Transfer leader로 바꿔요). 리더는 리더 브리핑을 받고 기본 시트예요.
• 관리자는 워크스페이스의 Biddle을 관리해요(연결, 시트, 설정): 리더, 대시보드 Settings > People에서 관리자로 지정한 사람, Slack 워크스페이스 관리자와 소유자.
• 시트가 있으면 Biddle이 그 사람에게 먼저 메시지를 보낼 수 있어요(아침 노트, 넛지). 리더나 관리자가 홈 > Team > Manage seats(또는 활동 중인 팀원 옆의 Add seat)나 대시보드 Settings > People에서 시트를 추가해요. 리더를 넘는 시트는 과금될 예정이에요.
• 시트가 없는 멤버도 Slack에서 Biddle에게 무엇이든 물을 수 있어요. 대시보드는 시트가 필요해요. 게스트와 다른 워크스페이스 사람은 시트를 가질 수 없어요.
• 누가 무엇을 보나: 답변은 묻는 사람이 볼 수 있는 것만 써서, 비공개 채널의 내용은 그 멤버에게만 머물러요. 관리자는 Settings > Permissions에서 멤버의 예약 게시와 페이지 만들기, 개인 도구 연결, 사용량 보기, Biddle이 먼저 메시지를 보낼 사람, 다른 워크스페이스와 공유한 채널에서의 답변, 게스트에게 답할지를 정해요. 기능을 켜는 곳은 아니에요: 워크스페이스에 어떤 기능이 켜지는지는 Biddle 팀이 정해요.

개인정보와 데이터 처리

• 데이터 처리 페이지에 Biddle이 읽는 것, 절대 읽지 않는 것, 보관하는 것과 기간, AI 모델에 보내는 것, 지우는 방법을 그대로 적었어요. Slack에서 Biddle에게 물어도 같은 내용으로 답해요.
• 내 메모와 설정은 Biddle이 아는 나에서 보고, 고치고, 지울 수 있어요.

데이터 처리개인정보처리방침이용약관

가격

• 얼리 액세스 동안은 무료예요. 유료 요금제는 팀 단위 정액에 추가 시트는 저렴하게 붙는 방식이 될 예정이고, 과금되기 전에 가격을 먼저 보여 드려요.
• 리더와 관리자(관리자가 Settings > Permissions에서 허용하면 멤버도)는 대시보드의 Usage에서 워크스페이스의 AI 비용을 볼 수 있어요.

askbiddle.ai 자주 묻는 질문(영문)

Biddle 제거하기

• 채널 하나에서: 그 채널에서 /remove @Biddle. Biddle이 그 채널을 더 읽지 않아요.
• 도구 하나: Slack > Biddle > 홈 > Connections의 Disconnect가 Biddle이 그 도구에서 저장한 것을 지워요. 지표 도구의 지표는 먼저 30일 동안 숨겨 둬요. 더 빨리 지우려면 지표 지금 삭제를 고르거나 Settings > Connections > 숨긴 지표에서 지울 수 있어요.
• 워크스페이스에서: Slack 앱 설정에서 Biddle 앱을 제거하세요. 기본은 제거 7일 뒤, 늦어도 30일 안에 워크스페이스의 모든 데이터를 지우고, 그 전에 다시 설치하면 삭제가 취소돼요.

데이터 처리